Preguntas más frecuentes

MUY IMPORTANTE

• Todos nuestros tours de selva se desarrollan en la selva tropical, por favor entienda que hay riesgos como en cualquier otra actividad.
• Por favor, siempre siga las instrucciones de su guía y no empuje las actividades, él / ella sabrá qué hacer para minimizar los riesgos y mantenerlo a salvo.

ANTES DE RESERVAR

Tenga en cuenta que, antes de pagar, es necesario comprobar la disponibilidad del paquete que desea adquirir y el pago minimo para realizar la resera es del 35%, el 65% restantante sera cancelado antes de empezar el tour. Tambien tener en cuenta que el pago de las entradas a las areas naturales protegidas no estan incluidos y estos dependeran de los dias que se permanecera en la reserva, y este pago tambien debe ser realizado antes de empezar el tour.

Así mismo, si tiene algún requerimiento especial es necesario estar en contacto desde el principio.

Cada reserva se refleja en toda la logística que se debe hacer antes de su llegada y con el servicio de calidad que nuestros clientes merecen, es por eso que tomamos muy en serio una reserva con los clientes.

Por favor tenga en cuenta que AMAZON BOUND no se hace responsable de pagos sin previa verificación de disponibilidad.

¿QUÉ DEBO EMPACAR?

He aquí algunas sugerencias:

• Repelente para ropa y garrapatas
• Repelente de mosquitos con más de 40% deet
• Botellas para llevar agua
• Ponchos para lluvia
• Gorra o sombrero
• Lentes de sol
• Bloqueador solar
• Ropa cómoda y ligera, camufladas o color verde oscuro, polos manga larga y manga corta, chores y pantalón, de preferencia delgadas de rápido secado.
• Una Chaqueta, ya que en las noches puede que bajen las temperaturas
• Ropa para bañarse en el rio polo y pantalón largos ceñidos al cuerpo tipo licras de buceo, short, sandalia y toallas.
• Una mochila pequeña para las excursiones
• Linterna frontal y de mano
• Cargador solar
• Baterías extras
• Binocular 8 x 42 tubular.
• Si es que trajeran Cámaras fotográficas se recomienda con lentes largos hasta 100 mt. y cortos para insectos ranas arañas.
• Zapatos de caminata
• Nosotros proporcionamos botas de jebe (pero no contamos con la talla 44 para arriba, Si tienen botas especiales o tallas grandes traer con ustedes.
• Utensilios personales.
• Si tienen matraz especiales traerlas
• Botiquín de viajero. El campamento tiene como política no subministrar medicamentos.
• Crema para picadura (comezón) de mosquitos.
• Aprender el manejo de su cámara en modo manual.
• Dinero en efectivo (soles, dólares) para los servicios de bebidas bar. Le recordamos que el dinero sea en billetes de baja denominación y monedas para facilitar el pago de los servicios extra en el campamento.

ACERCA DEL PAGO

• PAYPAL

Por favor solicite la factura de pago, para que se la enviemos o si lo prefiere envíenos dinero a reservas@amazonbound.com.pe como parte del prepago, por favor recuerde cubrir el 8% de cargo de comisión por PayPal

• DEPÓSITO

Tenga en cuenta que el depósito entre bancos tiene un alto porcentaje de comisión normalmente superior al 15%. Y esto lo cubre el cliente.

• TARJETAS

Con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD en ambos casos cobramos un 5% mas de comisión por tarjeta. También puede hacerlo en efectivo con dólares americanos o soles al cambio del día sin ningún tipo de comisión.

¿Qué vacunas se requieren para Tambopata?

Antes de viajar a Puerto Maldonado u otros lugares de la Amazonía peruana, visite a un proveedor de atención médica especializado en Medicina de Viajes que pueda indicarle qué vacunas son recomendadas según su salud y su historial de vacunación. Es mejor consultar a este médico entre 4 y 6 semanas antes de su viaje para dar tiempo a que las vacunas surtan efecto. Debe mencionar cada país que visita en su viaje para recibir asesoramiento adecuado para todos sus destinos de viaje. Si bien no hay vacunas obligatorias para viajar a Perú, el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de los Estados Unidos tiene las siguientes recomendaciones:

Hepatitus A: Se recomienda la vacunación a todos los viajeros a Perú.
Hepatitus B: Vacunación recomendada a todos los viajeros a Perú, especialmente aquellos que puedan estar expuestos a sangre o fluidos corporales al dar o recibir atención médica, inyecciones de drogas, tatuajes, o contacto sexual con la población local.
Fiebre tifoidea: Se recomienda la vacunación a todos los viajeros a la zona tropical de América del Sur, especialmente a aquellos que se alojen en zonas rurales donde podría producirse la exposición a través de los alimentos o el agua.
Fiebre amarilla: La vacunación es muy recomendable para viajar a la Amazonia y la cuenca sur del Amazonas. La vacuna debe aplicarse al menos 10 días antes de su llegada y a intervalos de 10 años si decide quedarse.
Rabia: La vacunación SÓLO se recomienda a los viajeros con un mayor riesgo de exposición, incluidos los viajeros a largo plazo que viven en un área que presenta un alto riesgo de exposición, los viajeros que trabajan en ocupaciones que tendrá contacto directo con murciélagos, perros y gatos callejeros u otros mamíferos como veterinarios, profesionales de la vida silvestre o investigadores.

¿Cómo es el clima en Tambopata?

El clima de Puerto Maldonado es tropical húmedo con temperaturas altas durante todo el año, aunque especialmente agosto y septiembre, a esto se le suma la sensación térmica que en algunas ocasiones roza cerca de los 45 °C. En la mayoría de los meses del año en Puerto Maldonado hay precipitaciones importantes especialmente son abundantes de octubre hasta abril. La temperatura media anual en Puerto Maldonado se encuentra a 25.4 °C. Hay precipitaciones alrededor de 2221 mm. Durante el invierno pueden ocasionalmente ocurrir los denominados friajes que son masas de aire frío provenientes de la Antártida que logran bajar la temperatura incluso por debajo de los 10 °C. Viaje siempre con ropas para el frío aunque vaya a zonas cálidas.

Transporte

Hay varias compañías de autobuses con buena calidad que ofrecen asiento cama y comidas a bordo, como por ejemplo Moviltours, Excluciva, Maldonado Tours, entre otros.
Para viajar a la selva lo mejor es viajar en avión. Los vuelos diarios duran 90 minutos desde Lima (con una escala en Cusco). Las compañías aéreas que vuelan a Puerto Maldonado son LATAM y Skype. Recomendamos, tanto de entrada como de salida, los vuelos que llegan antes o hasta el mediodía.
En su mayoría los traslados desde la ciudad de Puerto Maldonado a los campamentos son por vía terrestre por carro y fluvial con embarcaciones típicas a motores fuera borda.

¿Es necesario llevar dinero en efectivo?

Los servicios de bar, boutique o cualquier adicional no están incluidos en el precio de su programa. El pago es en efectivo en soles, dólares o euros, y si en caso no tuviera efectivo usted podrá retirar del cajero automático en la ciudad.

Le recomendamos que lleven dinero en billetes de baja denominación y monedas para facilitar el pago de los servicios extra en el campamento.

¿Habrá agua potable durante el tour?

Debido a la alta humedad en el ambiente recomendamos beber mucho líquido: agua o infusiones.  el Campamento contara con botellones de agua potable para que usted pueda rellenar su botella o cantimplora (para ser más respetuosos con el medio ambiente recomendamos traer su propia cantimplora y así no consumiremos bebidas que estén embazadas en botellas de plástico de un solo uso). El agua de los grifos no es apta para su consumo, pero sí para aseo.

¿Está permitido fumar?

Está permitido fumar en las áreas al aire libre.

Por favor NO fume dentro de su carpa, en el comedor, en el bote y durante las excursiones.

Sobre las excursiones

Las excursiones están detalladas en los distintos programas, con horarios establecidos que pueden ser modificados en coordinación con el guía. Los motivos que puedan originar algún cambio serán el clima o disposición de los huéspedes. En este caso el huésped tendrá que llenar una constancia de “no actividad” debidamente firmado para avalar su decisión.

Observación de flora y fauna

Amazon bound  tiene como prioridad realizar sus actividades en medio de la selva y sus excursiones principales son dentro de las áreas naturales protegidas donde hay una gran cantidad de animales que viven en estado salvaje. Esto significa que hay una alta probabilidad de observar todo tipo de fauna siguiendo las instrucciones del guía, pero también es posible que por causas de su propia naturaleza dichos animales no puedan ser vistos.

Alimentación

Nuestra comida es muy variada con platos fusión, de diferentes regiones en su mayoría local. Si tiene algún requerimiento alimenticio específico (dieta, vegetariano, vegano, alergias, intolerancias, etc…)  no dude en comunicarlo con previa anticipación.

Suministro eléctrico y alumbrado

Perú opera con 220 voltios. Se recomienda traer su propio convertidor y adaptador si es posible. Siempre es necesaria una linterna, especialmente en la selva.

Contamos con un generador de luz que se pone en funcionamiento solo por 2 horas solo en el campamento número (1) para recargar baterías y aparatos electrónicos.

En los campamentos número (2) se recomienda traer  cargador solar o baterías extras, porque no está permitido el uso de   generador eléctrico.

El alumbrado del campamento será con velas y focos a batería.

Seguros y accidentes

En caso de emergencias contamos con un botiquín de primeros auxilios que está equipado para atender casos leves que puedan surgir en la zona. En caso de presentarse emergencias complejas sera necesario una evacuación, deberemos viajar a Puerto Maldonado por la ruta mas cercana donde hay acceso a una clínica estatal. Los gastos en casos de emergencia no están incluidos en la reserva, por lo que deberán ser cubiertos por el viajero.

Ya que Todas las actividades de naturaleza están expuestas a riesgos naturales, antes de empezar con nuestro servicio se firmará una ficha de compromiso “relevo de toda responsabilidad sea economica, penal o civil respecto cualquier accidente o lesión que pueda sufrir en mi persona con motivo de negligencia, descuido o imprudencia en que incurra en el viaje y la estadía en el campamento”.

¿Que esta incluido en mi reserva?

DEVOLUCIONES

Queremos que entiendas que AMAZON BOUND paga por adelantado la reserva de la logística de operación, tales como las entradas a las áreas naturales protegidas, personal de atención y a los guías con los que trabajamos se les da una cuota de no-show, por lo que en caso de cancelaciones o de no presentarse lo sentimos pero no hay reembolso.

No Show: En el caso de que usted haya confirmado su reserva y no se presente al campamento, no se le rembolsará su depósito.

¿Necesitas ayuda?

Contacte con nosotros en contacto@amazonbound.com.pe